REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO KAROLAKUJAWSKA.PL

Obowiązuje od 19 października 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://karolakujawska.pl, w szczególności zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.
2. Właścicielem sklepu, wydawcą oraz sprzedawcą oferowanych produktów jest Sylwester Kujawski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Sylwester Kujawski, NIP: 7732343571, adres: ul. Ostrowskiego 18/24, 97-200 Tomaszów Mazowiecki, zwany dalej „Sprzedawcą”.
3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest:
   • e-mail: biuro.kreatorkatresci@gmail.com;
   • telefonicznie: 793 730 311;
   • korespondencyjnie: ul. Ostrowskiego 18/24, 97-200 Tomaszów Mazowiecki.
4. Sklep prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
5. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie na stronie sklepu, w sposób umożliwiający jego zapisanie, odtworzenie i wydrukowanie.
6. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu zgodnie z obowiązującym prawem oraz dobrymi obyczajami.

§2. Oferta sklepu

1. Przedmiotem sprzedaży jest fizyczny produkt pod nazwą „Dziennik Wdzięczności”.
2. Autorką Dziennika Wdzięczności jest Karolina Kujawska.
3. Wydawcą i sprzedawcą Dziennika Wdzięczności jest Sylwester Kujawski.
4. Szczegółowy opis produktu, jego właściwości, zdjęcia, cena i dostępność znajdują się na stronie produktu.
5. Wszystkie ceny prezentowane w sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN) i stanowią ceny końcowe. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT.
6. Cena Dziennika Wdzięczności wynosi 109,00 zł za egzemplarz.
7. Koszt dostawy jest wskazywany oddzielnie przed złożeniem zamówienia.
8. Informacje zamieszczone na stronie sklepu stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

§3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez sklep internetowy przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.
2. Do złożenia zamówienia nie jest wymagane założenie konta użytkownika.
3. W celu dokonania zakupu Klient:
   • wybiera produkt oraz jego ilość;
   • dodaje produkt do koszyka;
   • uzupełnia dane niezbędne do realizacji zamówienia;
   • wybiera sposób dostawy i płatności;
   • zapoznaje się z Regulaminem;
   • potwierdza zamówienie przyciskiem wskazującym na obowiązek zapłaty.
4. Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informację o całkowitej cenie zamówienia, obejmującej koszt produktów i wybranej dostawy.
5. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
6. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę, przesłanego na adres e-mail Klienta.
7. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia Sprzedawca poinformuje o tym Klienta i zwróci otrzymane środki, jeśli płatność została dokonana.

§4. Płatności

1. Sklep umożliwia dokonywanie płatności elektronicznych za pośrednictwem systemu Przelewy24, po jego aktywacji.
2. Dostępne metody płatności mogą obejmować BLIK, szybkie przelewy internetowe oraz karty płatnicze, zgodnie z opcjami udostępnionymi w formularzu zamówienia.
3. Klient dokonuje płatności zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi podczas składania zamówienia.
4. Zamówienie jest kierowane do realizacji po otrzymaniu potwierdzenia skutecznej płatności.
5. W przypadku nieudanej płatności Klient może ponowić próbę jej dokonania, o ile zamówienie pozostaje aktywne.

§5. Dostawa i realizacja zamówień

1. Dostawa produktów realizowana jest wyłącznie na terenie Polski.
2. Dostępne sposoby dostawy:
   • InPost – Paczkomat: 16,99 zł;
   • DPD – Kurier: 19,99 zł.
3. Przy zamówieniu produktów o wartości co najmniej 199,00 zł Klient może skorzystać z darmowej dostawy na zasadach wskazanych w formularzu zamówienia.
4. Sprzedawca nadaje zamówienie w terminie 2–3 dni roboczych od otrzymania potwierdzenia płatności.
5. Dni robocze oznaczają dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
6. Termin wskazany w ust. 4 dotyczy przygotowania i nadania przesyłki. Czas doręczenia zależy od wybranego przewoźnika.
7. W przypadku dostawy do Paczkomatu InPost Klient wskazuje właściwy punkt odbioru podczas składania zamówienia.
8. W przypadku dostawy kurierskiej przesyłka kierowana jest pod adres wskazany przez Klienta.
9. Klient powinien podać prawidłowe dane umożliwiające realizację dostawy.
10. W razie wystąpienia okoliczności mogących wpłynąć na termin realizacji zamówienia Sprzedawca poinformuje o tym Klienta.
11. Po nadaniu zamówienia Sprzedawca może przekazać Klientowi numer umożliwiający śledzenie przesyłki.
12. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki zaleca się wykonanie dokumentacji fotograficznej i kontakt ze Sprzedawcą. Brak takiej dokumentacji nie ogranicza ustawowych praw Klienta.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument, który zawarł umowę sprzedaży na odległość, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien przekazać Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
3. Oświadczenie można przesłać:
   • na adres e-mail: biuro.kreatorkatresci@gmail.com;
   • pocztą na adres: Sylwester Kujawski, ul. Ostrowskiego 18/24, 97-200 Tomaszów Mazowiecki.
4. Konsument może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy zamieszczonego na końcu Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
5. Konsument zobowiązany jest odesłać produkt w terminie 14 dni od poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu od umowy.
6. Zwrot produktu należy skierować na adres: Sylwester Kujawski, ul. Ostrowskiego 18/24, 97-200 Tomaszów Mazowiecki.
7. Bezpośredni koszt odesłania produktu w związku z odstąpieniem od umowy ponosi Konsument.
8. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty pierwotnej dostawy do wysokości najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego przy danym zamówieniu.
9. Zwrot płatności następuje nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
10. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanego produktu lub dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
11. Zwrot środków następuje przy użyciu tego samego sposobu płatności, którego użył Konsument, chyba że wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie niewiążące się z dodatkowymi kosztami.
12. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
13. Samo otwarcie opakowania produktu nie oznacza utraty prawa odstąpienia od umowy.
14. Przepisy dotyczące konsumentów stosuje się również do osób fizycznych zawierających umowy bezpośrednio związane z ich działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tych umów wynika, że nie mają one dla tych osób charakteru zawodowego, w zakresie przewidzianym prawem.

§7. Reklamacje

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność sprzedanego produktu z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności ustawą o prawach konsumenta.
2. Reklamację można zgłosić:
   • e-mailem: biuro.kreatorkatresci@gmail.com;
   • pisemnie: Sylwester Kujawski, ul. Ostrowskiego 18/24, 97-200 Tomaszów Mazowiecki.
3. W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podanie danych umożliwiających identyfikację zamówienia, opisu niezgodności produktu z umową oraz żądania Klienta.
4. Brak paragonu lub numeru zamówienia nie pozbawia Klienta ustawowego prawa do reklamacji.
5. W przypadku niezgodności produktu z umową Konsument może żądać naprawy lub wymiany produktu, a w przypadkach określonych przepisami prawa — obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
6. Sprzedawca odpowiada za niezgodność produktu z umową ujawnioną w okresie dwóch lat od jego dostarczenia, na zasadach przewidzianych prawem.
7. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania.
8. Koszty realizacji uzasadnionej reklamacji ponosi Sprzedawca zgodnie z obowiązującymi przepisami.
9. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw przysługujących Konsumentowi na podstawie przepisów prawa.

§8. Usługi elektroniczne

1. Sprzedawca umożliwia nieodpłatne korzystanie z usług elektronicznych obejmujących przeglądanie oferty, korzystanie z koszyka oraz składanie zamówień.
2. Korzystanie ze sklepu wymaga urządzenia z dostępem do internetu, aktualnej przeglądarki internetowej oraz aktywnego adresu e-mail w przypadku składania zamówienia.
3. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu w sposób zgodny z prawem, w szczególności do niedostarczania treści bezprawnych.
4. Usługa przeglądania oferty kończy się z chwilą opuszczenia strony sklepu. Korzystanie z koszyka można zakończyć poprzez usunięcie produktów lub zakończenie sesji.
5. Reklamacje dotyczące funkcjonowania sklepu i usług elektronicznych można przesyłać na adres biuro.kreatorkatresci@gmail.com.
6. Sprzedawca rozpatruje reklamacje dotyczące usług elektronicznych w terminie 14 dni od ich otrzymania.

§9. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sylwester Kujawski, NIP: 7732343571, ul. Ostrowskiego 18/24, 97-200 Tomaszów Mazowiecki.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu obsługi zamówień, realizacji płatności, dostawy produktów, rozpatrywania reklamacji i zwrotów oraz realizacji obowiązków prawnych.
3. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych, w tym podstawach prawnych, odbiorcach danych, okresach przechowywania i prawach Klientów, znajdują się w odrębnej Polityce prywatności sklepu.

§10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Informacje o dostępnych sposobach pozasądowego rozwiązywania sporów można uzyskać między innymi u miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, Inspekcji Handlowej oraz na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://polubowne.uokik.gov.pl.
3. Skorzystanie z pozasądowego sposobu rozwiązania sporu nie wyłącza możliwości dochodzenia roszczeń przed sądem.

§11. Postanowienia końcowe

1. Do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu stosuje się prawo polskie, z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów.
2. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość zmiany Regulaminu w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu funkcjonowania sklepu lub warunków świadczenia usług.
3. Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa Klientów wynikające z umów zawartych przed ich wprowadzeniem.
4. Regulamin obowiązuje od dnia 19 października 2026 r.

---

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Formularz należy wypełnić i odesłać wyłącznie w przypadku chęci odstąpienia od umowy.

Adresat:

Sylwester Kujawski
ul. Ostrowskiego 18/24
97-200 Tomaszów Mazowiecki
E-mail: biuro.kreatorkatresci@gmail.com

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego produktu:

………………………………………………………………….

Data zamówienia / otrzymania produktu:

………………………………………………………………….

Imię i nazwisko Konsumenta:

………………………………………………………………….

Adres Konsumenta:

………………………………………………………………….

Numer zamówienia (opcjonalnie):

………………………………………………………………….

Data:

………………………………………………………………….

Podpis Konsumenta (wyłącznie w przypadku formularza papierowego):

………………………………………………………………….